Conditions d’utilisation

1. Acceptation

En utilisant ce site ou nos services, vous acceptez les présentes conditions.

2. Nos services

Black Star SEO conçoit des sites web pour les entreprises locales et offre de l’entretien mensuel, de la gestion de fiche Google Business Profile, et une réceptionniste IA. Le contenu exact de chaque forfait est décrit sur notre page Sites web ou dans votre soumission.

3. Paiement

• Forfait Départ : 100 % payable au début. Remboursable si vous n’êtes pas satisfait avant la mise en ligne.
• Forfaits Essentiel et Premium : 50 % au début, 50 % à la mise en ligne.
• L’entretien et la réceptionniste IA sont facturés mensuellement, sans engagement. Vous pouvez annuler en tout temps pour le mois suivant.
• Sauf indication écrite contraire, les sommes payées pour du travail déjà effectué ne sont pas remboursables. Taxes en sus.

4. Révisions et portée

Deux rondes de révisions sont incluses. Tout changement au-delà de la portée convenue fait l’objet d’une soumission avant d’être réalisé.

5. Propriété

Une fois le site payé, vous êtes propriétaire de votre nom de domaine, de votre contenu et des fichiers de votre site. Nos gabarits, outils et méthodes de travail demeurent la propriété de Black Star SEO.

6. Vos responsabilités

Vous nous fournissez des renseignements exacts et du contenu (textes, photos, logos) que vous avez le droit d’utiliser. Vous n’utilisez pas nos services à des fins illégales ou pour envoyer des communications non sollicitées.

7. Aucune garantie de résultats

Nous ne garantissons pas de position dans Google, de nombre de clients ni de revenus. Les résultats dépendent de facteurs hors de notre contrôle.

8. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale est limitée aux sommes que vous nous avez payées dans les 30 jours précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite vos droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada applicables.

10. Modifications et contact

Nous pouvons modifier ces conditions; la date en haut de la page sera alors changée. Questions : info@blackstarseo.com, 514-437-0197, 6553 Rue de la Roche, Montréal, QC H2A 2E2, Canada.